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Condizioni di vendita

Premessa

Il presente sito è proprietà di:

THE WINE NET  

Via Dominutti 2 Verona

Email info@thewinenet.com

 

Iscritta al registro imprese di Verona al n. 449941 – R.E.A. 449941 – Partita IVA e Codice Fiscale 04836560237

Efficacia delle Condizioni Generali

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da THE WINE NET   attraverso il sito internet www.thewinenet.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddetto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

 

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra The Wine Net ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di The Wine Net. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

 

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.thewinenet.com al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni a corredo dei prodotti riproducono quelle fornite dalle case produttrici. The Wine Net, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da The Wine Net mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. The Wine Net si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

 

Modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell'IVA. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono in ogni caso comunicati preventivamente al Cliente attraverso il sito o le presenti Condizioni. 

 

Sono previste le seguenti modalità di pagamento:

 

Carta di credito

PayPal

 

In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento The Wine Net sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di The Wine Net conserverà tali dati e pertanto in nessun caso The Wine Net potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento.

 

 

Modalità di consegna

The Wine Net consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente o direttamente a carico di The Wine Net in base all’importo totale dell’ordine e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 2 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro 7 giorni dalla data dell’ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo info@thewinenet.com eventuali danneggiamenti.

 

Diritto di recesso

In caso di recesso il Cliente dovrà reinviare a The Wine Net entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo The Wine Net c/o Gruppo Sinergia Viale dell’Artigianato n. 32 - 37064 Povegliano Veronese (VR) Italia. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate: 

 

  • perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); 
  • le spese di spedizione per la restituzione del bene saranno ad esclusivo carico del Cliente. 
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da The Wine Net, è sotto la completa responsabilità del cliente;  
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, The Wine Net ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;  
  • The Wine Net non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.

 

Garanzie

The Wine Net garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.

 

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da The Wine Net e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente. The Wine Net garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, secondo quanto descritto nell’informativa sul trattamento dei dati personali Privacy e cookie policy.

 

Tutela dei minori

The Wine Net non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

 

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto tramite mail a:

 

THE WINE NET 
email a supporto@thewinenet.com

 

Giurisdizione e legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e The Wine Net  si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Verona.

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